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Problemas con portátiles Lenovo, análisis

Uno de los principales problemas con portátiles Lenovo radica en que no se inician tras realizar la actualización de Windows 10. Esta incidencia es un bug reconocido por Windows, por lo que tiene fácil solución.

En este caso, el problema es muy concreto y se ha registrado únicamente en portátiles de la marca Lenovo. Tras la última actualización, no se inician y, por lo tanto, no se pueden utilizar. Ni siquiera existe la posibilidad de acceder al sistema para solucionar este problema.

Aunque Microsoft ha anunciado el lanzamiento de una solución en forma de parche, aún no existe fecha para ello. Mientras la compañía lo solventa, lo más recomendable es no actualizar el portátil todavía.

Otro de los problemas con portátiles Lenovo que se ha registrado es que algunos de ellos pueden ocasionar fallos en la batería debido a que tienen un tornillo suelto. Este hecho produciría un problema de sobrecalentamiento y se perfilaría como un peligro de incendio. Esta incidencia ocurre, especialmente, con portátiles adquiridos antes de 2017.

También existe la posibilidad de que un portátil Lenovo, con el paso del tiempo, necesite una limpieza interna de ventiladores y disipadores. Si el equipo se calienta mucho o suena en exceso se hace imprescindible realizar una limpieza íntegra en el sistema de ventilación y disipación.

Otro de los fallos más comunes de los portátiles Lenovo reside en su chip gráfico. En este supuesto, no aparece vídeo en la pantalla del portátil ni tampoco si se conecta un monitor externo. Otra señal es que aparezcan rayas o píxeles dentro de la pantalla.

Asimismo, se puede detectar este problema cuando parece funcionar hasta que se calienta (habitualmente después de unos 15 a 30 minutos) y comienzan a salir rayas en la pantalla.

Vulnerabilidad de software propietario preinstalado

El software propietario se trata de programas de índole comercial en contraposición al de código libre y abierto. En este sentido, se han detectado dos problemas con portátiles Lenovo.

El primero de ellos reside en que un atacante local con privilegios limitados podría aprovecharse de un error en Lenovo System Interface Foundation. En este caso, ejecutaría código arbitrario dentro del sistema con privilegios de administrador. Lenovo System Interface Foundation proporciona servicios, drivers y aplicaciones a otros softwares propios de Lenovo y otros servicios dentro de Windows 10.

El segundo problema podría posibilitar a un atacante con privilegios administrativos en el sistema a inducir una denegación del servicio y/o elevar los privilegios dentro del sistema. Lo haría mediante una aplicación manipulada expresamente para que eluda las restricciones de las protecciones del Intel Management Engine.

Intel Manage Engine (ME) es un compendio de características hardware desarrolladas por Intel para administrar, reparar y proteger ordenadores dentro de sus propias redes.

Sea cual sea el problema que tengas en Reparaciones de Ordenadores tenemos la solución.

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